Zakupu w Sklepie mogą dokonywać wyłącznie użytkownicy (osoby fizyczne oraz podmioty prowadzące działalność gospodarczą), którzy wypełnią formularz rejestracyjny.
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze, przyjęcie zamówienia
do realizacji następuje po otrzymaniu przez sklep informacji o
potwierdzeniu złożonego zamówienia.
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową lub przelewem
przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po otrzymaniu przez sklep
informacji o potwierdzeniu złożonego zamówienia i zrealizowaniu
płatności.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Faktura VAT jest podstawą do jakichkolwiek reklamacji.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem
sklep@prezenty-online.pl Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Podanie danych adresowych, na które ma być realizowane zamówienia jest obowiązkowe. Podczas zamówienia prosimy Cię o podanie numeru telefonu, pod którym można się z Tobą szybko skontaktować, w celu potwierdzenia zamówienia. Numer ten przekażemy także firmie kurierskiej dostarczającej przesyłkę z zamówionym towarem, aby uniknąć ewentualnych kłopotów z dostawą.
Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem.
Towar znajdujący się w koszyku klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje własnością sklepu.
Zamówienie przesłane do sklepu internetowego zostanie potwierdzone drogą internetową i telefonicznie.
W momencie wysłania zamówienia, a później potwierdzenia go przez sklep dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
Sklep potwierdza zamówienie informując o terminie realizacji dostawy.
Na czas realizacji zamówienia składają się czas przygotowania zamówienia w sklepie internetowym + czas dostawy. Przesyłki są wysyłane następnego dnia po przygotowaniu. Czas dostawy zależy od wybranego sposobu dostarczenia przesyłki (patrz następny punkt).
Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
W przypadku kiedy sklep nie może zrealizować zamówieniania w całości lub możliwe jest opóźnienie realizacji zamówienia, do klienta bezzwłocznie wysyłany jest e-mail z informacją o stanie realizacji. Klient podejmuje decyzję o sposobie dalszej realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
Przesyłki dostarcza:
- Poczta Polska
- Firma kurierska - przesyłka kurierska, czas dostawy około 2 dni roboczych
Odbiór przesyłki od kuriera lub listonosza powinien być pokwitowany pisemnie. Z chwilą pokwitowania na Zamawiającego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty i uszkodzenia.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
- kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury;
w wyjątkowych sytuacjach, przy realizacji specjalnych zamówień o długim
czasie realizacji karta obciążana jest 24 dnia od złożenia zamówienia;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Zamówiony produkt wysyłany jest wraz z dowodem kupna (fakturą) oraz kartą gwarancyjną, która zawiera warunki gwarancji (uwaga: warunki gwarancji mogą być wydrukowane bezpośrednio na opakowaniu produktu lub w instrukcji obsługi). Bardzo prosimy o zachowanie dowodu kupna (faktury) oraz oryginalnego opakowania do terminu wygaśnięcia gwarancji, wskazanego w karcie gwarancyjnej lub w opisie produktu. Prosimy również o zapoznanie się z warunkami gwarancji, znajdującymi się w załączonej karcie gwarancyjnej lub na stronach www producenta.
Kupujący wypełniając na stronach sklepu formularz rejestracyjny z danymi osobowymi, wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celach marketingowych przez firmę P.H.U. M.M.S.
Marek Sieradzki. Dane klientów nie są w jakikolwiek sposób przekazywane lub udostępniane innym podmiotom gospodarczym, są wykorzystywane jedynie w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma możliwość wglądu w swoje dane oraz ich poprawiania na stronach sklepu po zalogowaniu na swoje konto.
Wszystkie informacje i zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji w innych miejscach bez zgody sklepu. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm oraz ich logo użyte na stronach sklepu należą do ich właścicieli.
Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany z jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
ŻYCZYMY SATYSFAKCJI Z DOKONYWANIA ZAMÓWIEŃ W NASZYM SKLEPIE.
